COMPA FVG: formazione sull’accessibilità per garantire un diritto

Formare gli amministratori e i dipendenti delle pubbliche amministrazioni nel campo dell’accessibilità digitale. È questo l’oggetto della collaborazione, iniziata nel 2023, tra Yeah Impresa Sociale e COMPA FVG, fondazione in house della regione Friuli-Venezia-Giulia che si occupa di formazione per gli amministratori e i dipendenti degli enti locali.

L’accessibilità digitale dei siti web e degli strumenti informatici è diventata obbligo di legge per gli enti pubblici grazie alla cosiddetta Legge Stanca, primo riferimento normativo italiano nel settore, e aggiornata col d.lgs.106/2018.

I successi di ComPA nella formazione sull’accessibilità digitale delle pubbliche amministrazioni

L’investimento di ComPA in quest’ambito è stato importante e ha prodotto risultati significativi, sia come numero di percorsi realizzati che in termini di partecipazione: nel 2023 ha attivato dodici edizioni del corso di formazione rivolto ai funzionari dei comuni e della regione Friuli Venezia Giulia e altrettante ne sono state svolte quest’anno, per un totale di più di 300 corsisti tra pubblici amministratori, tecnici, redattori di contenuti web, Responsabili per la Transizione al Digitale, ecc.

I corsi, gestiti dai formatori di Yeah Impresa Sociale, hanno convolto trasversalmente i funzionari di tutte le aree delle amministrazioni comunali, della regione e degli enti regionali.  

“Gli obiettivi di questi percorsi formativi sono migliorare l’accessibilità dei contenuti web dei siti di tutti gli enti locali del sistema ‘Regione-Friuli-Venezia Giulia’ per garantire i diritti delle persone.” – commenta Lucia Montefiori, referente ComPa per la formazione – “L’accessibilità non è un obbligo, un adempimento in più da fare. I cittadini (con disabilità, n.d.r.) che pagano le tasse come gli altri, hanno diritto di accedere a tutte le informazioni prodotte dagli enti locali e che appartengono a tutti”.

L’accessibilità per ComPa è una questione di cultura

Per ComPa l’accessibilità digitale, prima di essere un’imposizione legislativa è soprattutto una questione di cultura e promozione di diritti.

“L’obiettivo principale di questi percorsi formativi è aumentare la consapevolezza dei funzionari sull’importanza di questo tema e sul fatto che tutti devono poter avere ugualmente accesso alle informazioni e ai servizi che le pubbliche amministrazioni offrono attraverso i loro portali.” – continua Montefiori – “E fare in modo che tutte le persone che producono documenti che poi vengono pubblicati nella sezione “amministrazione trasparente” o nei bandi di gara e nei concorsi o quelli che producono la modulistica per l’accesso ai servizi – non solo quelle che pubblicano contenuti web sui portali -, riescano a fare dei documenti che siano accessibili a tutti”.

La struttura dei corsi di formazione ComPa

I corsi ComPa, svolti a distanza, sono stati pensati per essere pratici ed efficaci: ad una prima parte più teorica centrata sull’acquisizione di contenuti quali la definizione e le tipologie di tecnologie assistive, il contesto normativo, gli standard di accessibilità e le barriere digitali più comuni, ne seguita una seconda più orientata a fornire indicazioni pratiche su come creare e pubblicare contenuti web in formato accessibile.

Affiancare la pratica ai contenuti teorici si é rivelata essere una strategia vincente per facilitare il processo di apprendimento.

I feedback dei corsisti

Ottimo il riscontro dei partecipanti: la valutazione media del percorso formativo è stata di 4,5 punti su 5, un risultato che dimostra l’elevato grado di apprezzamento e utilità della formazione.

“Abbiamo avuto dei feedback molto positivi da parte di tutti i partecipanti, con una costante richiesta di approfondimenti. Siamo molto contenti dei risultati che abbiamo ottenuto finora.” – conclude Lucia Montefiori – “Soprattutto vediamo che è aumentata la consapevolezza sul tema e che le persone si stanno impegnando per migliorare, passo dopo passo, l’accessibilità dei documenti che creano e dei contenuti che i comuni inseriscono all’interno dei loro portali”.

E ora qualche commento “a caldo” dei corsisti.

“Tema molto interessante, che tutti i redattori pubblici dovrebbero conoscere”

“CORSO DAL TAGLIO PRATICO E PERCIO’ MOLTO UTILE”

“Davvero carino, da ripetere. Sono dispiaciuta che nella mia azienda non abbiano partecipato altri colleghi”

“Molto interessante e molto bravi i relatori Lotti e Anastasio”

“Relatori molto chiari, esposizione semplice e intuitiva”

Sviluppare competenze nel campo dell’accessibilità digitale migliora il profilo etico di una pubblica amministrazione. Una pubblica amministrazione accessibile, anche a livello digitale, è un soggetto che promuove il diritto alla partecipazione di tutti i cittadini alla vita sociale, culturale e politica, indipendentemente dalla loro condizione fisica, sensoriale e cognitiva.

Il mancato rispetto degli obblighi di legge in materia di accessibilità può avere diverse ripercussioni, prima tra tutte il rischio di danneggiare l’immagine della pubblica amministrazione stessa, ma anche quello di sanzioni disciplinari e dirigenziali, di reclami e ricorsi da parte dei cittadini, in particolare delle persone con disabilità e delle associazioni che li rappresentano.

La proposta formativa di Yeah Impresa Sociale: i corsi dell’Academy

Yeah Impresa Sociale lavora da oltre dieci anni nel settore accademico e della formazione. I nostri corsi di formazione possono essere fruiti “a catalogo” o personalizzati in base alle esigenze della vostra pubblica amministrazione (PA) o azienda ed essere svolti in presenza o online, sia in modalità sincrona che asincrona. Le tematiche affrontate riguardano l’accessibilità digitale (sia dal punto di vista tecnico che normativo) e la Diversity&Inclusion. I nostri formatori, persone con disabilità esperte nel settore informatico e in quello relativo all’accessibilità digitale ma anche in materia di disabilità, vi trasmetteranno le competenze tecniche necessarie a rendere accessibile il sito web e gli strumenti informatici della vostra PA o azienda e vi aiuteranno a valutare l’effettivo livello di usabilità di un portale o applicativo web.

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